TERMENI ȘI CONDIȚII

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INTRODUCERE

1.1 Scopul documentului
Prezentul document („Termeni și condiții” sau „T&C”) stabilește cadrul legal care guvernează accesul și utilizarea site-ului www.semilunadebronz.org, împreună cu toate subdomeniile sale. Platforma are caracter exclusiv informativ: vizitatorii pot consulta tarifele orientative pentru locații și pot transmite cereri de contact, fără a crea cont și fără a efectua plăți online.
1.2 Datele Operatorului
Site-ul este administrat de Proiectul „Casa Mare” Asociație Obștească (IDNO 1014620003845), cu sediul în str. Bănălescu 29/1, MD-2001, mun. Chișinău, reprezentată de administratorul Moldovan Vadim. Adresa oficială de corespondență electronică: projectcasamare@gmail.com.
1.3 Domeniul de aplicare
Termenii se aplică oricărui vizitator al site-ului, indiferent de dispozitivul folosit. Serviciile de cazare propriu-zise, inclusiv perioadele disponibile, condițiile de plată și regulile sejurului, fac obiectul unui Contract de locațiune separat, încheiat ulterior prin corespondență telefonică/e-mail.
1.4 Referință la Contractul de locațiune
Orice informație prezentă pe site are caracter orientativ. Rezervarea devine fermă doar după semnarea Contractului de locațiune și plata avansului convenit telefonic. Prezentul document NU reglementează drepturile și obligațiile părților în timpul sejurului.
1.5 Data ultimei actualizări
Acești Termeni au fost publicați la 09 mai 2025 și se aplică de la aceeași dată până la revizuirea lor ulterioară.

2. DEFINIȚII ȘI REGULI DE INTERPRETARE

2.1 Termeni-cheie
– Operator: Proiectul „Casa Mare” A.O.
– Site sau Platformă: www.semilunadebronz.org și subdomeniile sale.
– Utilizator sau Vizitator: orice persoană care accesează Site-ul, fără a deține cont.
– Formular de contact: interfața prin care Utilizatorul transmite numele, prenumele, telefonul, e-mail-ul și un mesaj scurt.
– Tarife orientative: prețurile publicate pe Site, valabile la data afișării, dar supuse modificărilor până la confirmarea telefonică.
– Contract de locațiune: acord juridic distinct privind cazarea, semnat după contactul telefonic.
2.2 Reguli de interpretare
Titlurile au rol de ghid; singularul include pluralul și invers; termenul „inclusiv” este exemplificativ. În caz de conflict între T&C și Contractul de locațiune, prevalează cel din urmă pentru aspectele legate de sejur.

3. ACCEPTAREA TERMENILOR

3.1 Modalități de acceptare
– Continuarea navigării după apariția bannerului privind T&C.
– Trimiterea formularului de contact, acțiune ce presupune lectura și acceptarea lor.
3.2 Obligația de lectură periodică
Utilizatorul trebuie să verifice regulat această secțiune; utilizarea în continuare a Site-ului implică acordul tacit asupra oricărei modificări.
3.3 Efectele neacceptării
Persoanele care nu acceptă aceste condiții trebuie să părăsească imediat Site-ul și să nu transmită nicio solicitare.

4. ELIGIBILITATE ȘI LIMITĂRI DE UTILIZARE

4.1 Vârsta minimă
Formularul de contact poate fi trimis doar de persoane cu vârsta de minimum 18 ani și capacitate juridică deplină.
4.2 Interdicții generale
Este interzisă publicarea de conținut ilegal, violent, defăimător, ori inițierea de activități ce pot afecta securitatea sau reputația Site-ului.
4.3 Dreptul Operatorului de restricție
Operatorul poate bloca accesul IP-urilor care generează trafic abuziv, încearcă să compromită securitatea sau furnizează date false.

5. FORMULARUL DE CONTACT

5.1 Date solicitate
Nume, prenume, telefon, e-mail și un mesaj scurt privind perioada dorită sau întrebări suplimentare.
5.2 Veridicitatea informațiilor
Utilizatorul garantează exactitatea datelor. Furnizarea unui număr ori e-mail nevalide poate duce la ignorarea solicitării.
5.3 Fluxul de preluare
În maximum 48 de ore lucrătoare, un reprezentant „Semiluna de Bronz” contactează Utilizatorul pentru clarificări: perioadă, număr de persoane, tarife finale, avans.
5.4 Lipsa obligației de confirmare
Operatorul nu garantează răspuns în lipsa datelor complete și își rezervă dreptul de a nu confirma cereri care depășesc capacitatea logistică disponibilă.

6. INFORMAȚII DESPRE TARIFE ȘI DISPONIBILITATE

6.1 Caractere orientative ale prețurilor
Tarifele afișate includ TVA și sunt valabile la data consultării, dar pot fi ajustate fără preaviz până la confirmarea telefonică.
6.2 Selectarea perioadei
Site-ul NU permite alegerea calendaristică a sejurului. Disponibilitatea se comunică exclusiv telefonic sau prin e-mail, în funcție de cererea curentă.
6.3 Negocierea detaliilor
Elemente precum durata, numărul de persoane, servicii suplimentare și avansul se stabilesc individual, în cursul convorbirii cu reprezentantul Operatorului.
6.4 Contractul de locațiune
Obligațiile părților privind plata, anularea, cauțiunea și regulile de cazare sunt consfințite numai prin Contractul de locațiune, transmis spre semnătură electronică după acordul telefonic.

7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

7.1 Titularitatea
Textele, fotografiile, grafica, logo-urile și codul sursă aparțin Operatorului sau partenerilor săi și sunt protejate de legea drepturilor de autor.
7.2 Licență limitată
Utilizatorul poate vizualiza și descărca conținutul exclusiv pentru uz personal, necomercial.
7.3 Interdicții
Orice reproducere, modificare, distribuire ori exploatare comercială fără acordul scris al Operatorului este interzisă și atrage răspundere civilă și penală.

8. SECURITATEA PLATFORMEI

8.1 Măsuri tehnice și organizatorice
• Site-ul rulează pe servere protejate prin firewall și certificat TLS.
• Copii de siguranță se realizează zilnic și se stochează criptat.
• Accesul la panoul de administrare este limitat prin autentificare cu doi factori.
8.2 Notificarea incidentelor
În caz de breșă de securitate care poate afecta vizitatorii, Operatorul va informa utilizatorii afectați printr-un anunț vizibil pe Site, urmat de detalii prin e-mail dacă adresele sunt disponibile.
8.3 Limitări în situații excepționale
În caz de forță majoră (dezastre naturale, atacuri cibernetice masive) Operatorul nu poate garanta accesul continuu la Site, dar va depune diligențe rezonabile pentru remedierea rapidă.

9. LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE

9.1 Excluderea garanțiilor implicite
Site-ul este furnizat „ca atare”. Operatorul nu garantează lipsa erorilor, compatibilitatea cu toate dispozitivele sau accesul neîntrerupt.
9.2 Link-uri externe și conținut terț
Site-ul poate conține link-uri spre pagini administrate de terți. Operatorul nu răspunde pentru conținutul ori securitatea acestora.
9.3 Pierderi indirecte
Operatorul nu răspunde pentru pierderi de profit, de date, costuri de transport sau alte prejudicii indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.
9.4 Plafonarea răspunderii
Eventuala răspundere directă a Operatorului față de un Utilizator nu va depăși cuantumul de 100 euro sau echivalentul în lei moldovenești, în limitele permise de lege.

10. MODIFICAREA TERMENILOR

10.1 Dreptul de actualizare
Operatorul poate modifica acești Termeni oricând, pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale.
10.2 Notificarea
Revizuirile se publică pe Site și devin opozabile de la data afișării. Bannerul de informare va semnala modificarea la prima vizită.
10.3 Continuarea utilizării
Folosirea Site-ului după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor Termeni.

11. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

11.1 Drept material
Acest document este guvernat de legislația Republicii Moldova.
11.2 Jurisdicție
Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din mun. Chișinău.
11.3 Soluționare alternativă
Părțile pot apela voluntar la mediere sau, pentru consumatori din UE, la platforma SOL-ODR înainte de a sesiza instanța.

12. CONTACT ȘI SUPORT

12.1 Date oficiale
Adresă: str. Bănălescu 29/1, MD-2001, Chișinău
E-mail: projectcasamare@gmail.com
Telefon: +373 (0) xxx xxx xxx
12.2 Program de răspuns
Mesajele expediate în zile lucrătoare (09:00–17:00) primesc răspuns în maximum 48 de ore. Solicitările sosite în afara programului sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
12.3 Escaladarea reclamațiilor
Reclamațiile se transmit la adresa de e-mail menționată, cu subiectul „Reclamație oficială”. Operatorul va furniza un răspuns final în termen de 15 zile calendaristice.

Prin accesarea Site-ului confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați integral Termenii și condițiile de mai sus.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Actualizat la 30 aprilie 2025

SEMILUNA DE BRONZ se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această politică de confidențialitate explică modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și divulgate de SEMILUNA DE BRONZ.

Prezenta Politică de confidențialitate se aplică site-ului nostru web și subdomeniilor asociate acestuia (denumite în mod colectiv "Serviciul" nostru), împreună cu aplicația noastră, SEMILUNA DE BRONZ. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, înseamnă că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu colectarea, stocarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. personale, așa cum sunt descrise în această Politică de confidențialitate și în Termenii noștri de serviciu.

DENIȚII ȘI TERMENI CHEIE

Pentru a explica lucrurile cât mai clar posibil în această Politică de confidențialitate, de fiecare dată când se face referire la oricare dintre acești termeni, aceștia sunt definiți strict ca:

• Cookie: cantitate mică de date generate de un site web și salvate de browserul web. Acesta este utilizat pentru a identifica browserul dvs., pentru a furniza analize, pentru a reține informații despre dvs., cum ar fi limba preferată sau informațiile de conectare.
• Societate: atunci când această politică menționează "Societate", "noi" sau "al nostru", aceasta se referă la SEMILUNA DE BRONZ, care este responsabilă pentru informațiile dvs. în conformitate cu această politică de confidențialitate.
• Țara: țara în care SEMILUNA DE BRONZ sau proprietarii/fondatorii SEMILUNA DE BRONZ își au sediul, în acest caz este Germania
• Client: se referă la compania, organizația sau persoana care se înscrie pentru a utiliza Serviciul SEMILUNA DE BRONZ pentru a gestiona relațiile cu consumatorii sau utilizatorii serviciilor dumneavoastră.
• Dispozitiv: orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un telefon, o tabletă, un computer sau orice alt dispozitiv care poate fi utilizat pentru a vizita SEMILUNA DE BRONZ și a utiliza serviciile.
• Adresa IP: Fiecărui dispozitiv conectat la internet îi este atribuit un număr cunoscut sub numele de adresă IP (Internet Protocol). Aceste numere sunt de obicei atribuite în blocuri geografice. O adresă IP poate fi adesea utilizată pentru a identifica locația din care un dispozitiv se conectează la internet.
• Personal: se referă la acele persoane care sunt angajate de SEMILUNA DE BRONZ sau care sunt sub contract pentru a efectua un serviciu în numele uneia dintre părți.
• Date cu caracter personal: orice informații care, direct, indirect sau în legătură cu alte informații - inclusiv un număr de identificare personal - permit identificarea sau identificarea unei persoane fizice.
• Serviciu: se referă la serviciul furnizat de SEMILUNA DE BRONZ, astfel cum este descris în termenii relativi (dacă sunt disponibili) și pe această platformă.
• Servicii terțe: se referă la agenții de publicitate, sponsorii concursurilor, partenerii de promovare și marketing și alte persoane care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii credem că vă pot interesa.
• Site web: Site-ul SEMILUNA DE BRONZ, care poate fi accesat la următoarea adresă URL: astrea- astrology.com
• Dumneavoastră: o persoană sau o entitate care este înregistrată la SEMILUNA DE BRONZ pentru a utiliza Serviciile.

Ce informații colectăm?
Colectăm informații de la dvs. atunci când vizitați site-ul nostru, vă înregistrați pe site-ul nostru, plasați o comandă, vă abonați la buletinul nostru informativ, răspundeți la un sondaj sau completați un formular.

• Nume / Utilizator
• Numere de telefon
• Adrese de e-mail

Când utilizează SEMILUNA DE BRONZ informațiile utilizatorilor finali de la terți?
SEMILUNA DE BRONZ va colecta datele utilizatorului final necesare pentru a furniza serviciile SEMILUNA DE BRONZ clienților noștri. Utilizatorii finali ne pot furniza în mod voluntar informații pe care le-au făcut disponibile pe site-urile de socializare. Dacă ne furnizați astfel de informații, putem colecta informații disponibile publicului de pe site-urile de socializare pe care le-ați indicat. Puteți controla cât de multe dintre informațiile dvs. sunt făcute publice pe site-urile de socializare, vizitând aceste site-uri și modificând setările de confidențialitate.

Când utilizează SEMILUNA DE BRONZ informații despre clienți de la terți?
Primim anumite informații de la părți terțe atunci când ne contactați. De exemplu, atunci când ne trimiteți adresa dvs. de e-mail pentru a vă arăta interesul de a deveni client SEMILUNA DE BRONZ, primim informații de la o terță parte care furnizează SEMILUNA DE BRONZ servicii automate de detectare a fraudelor. De asemenea, colectăm ocazional informații care sunt puse la dispoziția publicului pe site-urile de socializare. Puteți controla cât de multe dintre informațiile dvs. sunt făcute publice pe site- urile de socializare vizitând aceste site-uri și modificându-vă setările de confidențialitate.

Împărtășim informațiile pe care le colectăm cu terțe părți?Putem partaja informațiile pe care le colectăm, atât cele cu caracter personal, cât și cele fără caracter personal, cu terțe părți, cum ar fi agenții de publicitate, sponsorii concursurilor, partenerii de promovare și marketing și alte persoane care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii credem că vă pot interesa. Putem, de asemenea, să le împărtășim cu companiile afiliate și partenerii noștri de afaceri actuali și viitori, iar dacă suntem implicați într-o fuziune, vânzare de active sau altă reorganizare a afacerii, putem, de asemenea, să împărtășim sau să transferăm informațiile dumneavoastră personale și non-personale succesorilor noștri în interes.

Putem angaja furnizori de servicii terți de încredere pentru a îndeplini funcții și a ne furniza servicii, cum ar fi găzduirea și întreținerea serverelor noastre și a site-ului web, stocarea și gestionarea bazelor de date, gestionarea e-mailurilor, marketingul de stocare, procesarea cardurilor de credit, serviciul clienți și onorarea comenzilor pentru produsele și serviciile pe care le puteți achiziționa prin intermediul site-ului web. Probabil că vom împărtăși informațiile dvs. personale și, eventual, unele informații fără caracter personal cu aceste părți terțe pentru a le permite să presteze aceste servicii pentru noi și pentru dvs.

Putem partaja părți din datele fișierelor noastre jurnal, inclusiv adresele IP, în scopuri de analiză cu terțe părți, cum ar fi partenerii de analiză web, dezvoltatorii de aplicații și rețelele publicitare.

Dacă adresa dvs. IP este partajată, aceasta poate fi utilizată pentru a estima locația generală și alte date tehnografice, cum ar fi viteza conexiunii, dacă ați vizitat site-ul web într-o locație comună și tipul dispozitivului utilizat pentru a vizita site-ul web. Acestea pot aduna informații despre publicitatea noastră și despre ceea ce vedeți pe site și apoi pot furniza audit, cercetare și raportare pentru noi și agenții noștri de publicitate.

De asemenea, putem dezvălui informații personale și non-personale despre dvs. oficialilor guvernamentali sau de aplicare a legii sau părților private, după cum considerăm, la propria noastră discreție, că este necesar sau adecvat pentru a răspunde la reclamații, procese legale (inclusiv citații), pentru a ne proteja drepturile și interesele noastre sau ale unui terț, siguranța publicului sau a oricărei persoane, pentru a preveni sau opri orice activitate ilegală, lipsită de etică sau care poate fi urmărită legal sau pentru a respecta în alt mod ordinele judecătorești, legile, normele și reglementările aplicabile.

Unde și când sunt colectate informațiile de la clienți și utilizatori finali?
SEMILUNA DE BRONZ va colecta informațiile personale pe care ni le trimiteți. De asemenea, este posibil să primim informații personale despre dvs. de la terțe părți, așa cum este descris mai sus.

Cum folosim informațiile pe care le colectăm?
Oricare dintre informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră poate fi utilizată în unul dintre următoarele moduri:

• Pentru a personaliza experiența dumneavoastră (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai bine nevoilor dumneavoastră individuale).
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web (ne străduim în permanență să îmbunătățim ofertele site-ului nostru web pe baza informațiilor și feedback-ului pe care îl primim de la).
• Pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai eficient solicitărilor dumneavoastră de servicii pentru clienți și nevoilor de asistență).
• Pentru a procesa tranzacțiile.
• Pentru a administra un concurs, o promoție, un sondaj sau altă caracteristică a site-ului.
• Pentru a trimite e-mailuri periodice.

Cum folosim adresa dvs. de e-mail?
Prin trimiterea adresei dvs. de e-mail pe acest site, sunteți de acord să primiți e-mailuri de la noi. Vă puteți anula participarea la oricare dintre aceste liste de e-mailuri în orice moment făcând clic pe link-ul de renunțare sau pe altă opțiune de dezabonare care este inclusă în e-mailul respectiv. Trimitem e-mailuri numai persoanelor care ne-au autorizat să le contactăm, fie direct, fie prin intermediul unei părți terțe. Nu trimitem e-mailuri comerciale nesolicitate, deoarece urâm spam-ul la fel de mult ca și dumneavoastră. Prin trimiterea adresei dvs. de e-mail, sunteți, de asemenea, de acord să ne permiteți să folosim adresa dvs. de e-mail pentru targetarea audienței clienților pe site-uri precum Facebook, unde afișăm publicitate personalizată pentru anumite persoane care au optat să primească comunicări de la noi. Adresele de e-mail trimise numai prin intermediul paginii de procesare a comenzii vor fi utilizate în scopul unic de a vă trimite informații și actualizări referitoare la comanda dvs. Cu toate acestea, dacă ne-ați furnizat același e-mail prin altă metodă, îl putem utiliza în oricare dintre scopurile menționate în prezenta politică.

Notă: Dacă doriți în orice moment să vă dezabonați de la primirea e-mailurilor viitoare, includem instrucțiuni detaliate de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail.

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră?
Păstrăm informațiile dvs. doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a vă furniza SEMILUNA DE BRONZ și pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică. Acesta este și cazul oricărei persoane cu care împărtășim informațiile dvs. și care efectuează servicii în numele nostru. Atunci când nu mai avem nevoie să folosim informațiile dvs. și nu mai este nevoie să le păstrăm pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau de reglementare , le vom elimina din sistemele noastre sau le vom depersonaliza astfel încât să nu vă putem identifica.

Cum vă protejăm informațiile?
Implementăm o serie de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor dvs. personale atunci când plasați o comandă sau introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dvs. personale. Oferim utilizarea unui server securizat. Toate informațiile sensibile/creditare furnizate sunt transmise prin intermediul tehnologiei Secure Socket Layer (SSL) și apoi criptate în baza de date a furnizorilor noștri de gateway-uri de plată pentru a fi accesibile numai persoanelor autorizate cu drepturi speciale de acces la astfel de sisteme și care sunt obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor. După o tranzacție, informațiile dvs. private (carduri de credit, numere de securitate socială, date financiare etc.) nu sunt niciodată păstrate în dosar. Cu toate acestea, nu putem asigura sau garanta securitatea absolută a informațiilor pe care le transmiteți către SEMILUNA DE BRONZ sau nu putem garanta că informațiile dvs. de pe Serviciu nu pot fi accesate, divulgate, modificate sau distruse printr-o încălcare a garanțiilor noastre fizice, tehnice sau manageriale.

Informațiile mele pot fi transferate în alte țări?
SEMILUNA DE BRONZ este înregistrată în Republica Moldova. Informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru web, prin interacțiuni directe cu dvs. sau din utilizarea serviciilor noastre de asistență pot fi transferate din când în când către birourile sau personalul nostru sau către terți, situați în întreaga lume, și pot fi vizualizate și găzduite oriunde în lume, inclusiv în țări care este posibil să nu aibă legi de aplicabilitate generală care să reglementeze utilizarea și transferul acestor date. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, prin utilizarea oricăreia dintre informațiile de mai sus, sunteți de acord în mod voluntar cu transferul și găzduirea transfrontalieră a acestor informații.

Informațiile colectate prin intermediul Serviciului SEMILUNA DE BRONZ sunt sigure?Luăm măsuri de precauție pentru a proteja securitatea informațiilor dumneavoastră. Avem proceduri fizice, electronice și manageriale pentru a ajuta la protejarea, prevenirea accesului neautorizat, menținerea securității datelor și utilizarea corectă a informațiilor dumneavoastră. Cu toate acestea, nici oamenii, nici sistemele de securitate nu sunt infailibile, inclusiv sistemele de criptare. În plus, oamenii pot comite infracțiuni intenționate, pot face greșeli sau nu pot respecta politicile. Prin urmare, deși depunem eforturi rezonabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea lor absolută. În cazul în care legea aplicabilă impune o obligație nedeclarabilă de a vă proteja informațiile personale, sunteți de acord că infracțiunile intenționate vor fi standardele utilizate pentru a măsura respectarea de către noi a acestei obligații.

Pot să-mi actualizez sau să-mi corectez informațiile?
Drepturile pe care le aveți de a solicita actualizarea sau corectarea informațiilor colectate de SEMILUNA DE BRONZ depind de relația dumneavoastră cu SEMILUNA DE BRONZ. Personalul își poate actualiza sau corecta informațiile după cum se detaliază în politicile interne de angajare ale companiei noastre.

Clienții au dreptul de a solicita restricționarea anumitor utilizări și divulgări ale informațiilor de identificare personală după cum urmează. Ne puteți contacta pentru (1) a vă actualiza sau corecta informațiile de identificare personală, (2) a vă schimba preferințele cu privire la comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi sau (3) a șterge informațiile de identificare personală păstrate despre dumneavoastră în sistemele noastre (sub rezerva paragrafului următor), prin anularea contului dumneavoastră. Astfel de actualizări, corecții, modificări și ștergeri nu vor avea niciun efect asupra altor informații pe care le păstrăm sau asupra informațiilor pe care le-am furnizat terților în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate înainte de respectiva actualizare, corecție, modificare sau ștergere. Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, putem lua măsuri rezonabile (cum ar fi solicitarea unei parole unice) pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă acorda acces la profil sau de a face corecții. Sunteți responsabil pentru păstrarea în permanență a secretului parolei dvs. unice și a informațiilor despre cont.

Trebuie să știți că nu este posibil din punct de vedere tehnologic să eliminăm din sistemul nostru fiecare înregistrare a informațiilor pe care ni le-ați furnizat. Necesitatea de a face copii de siguranță ale sistemelor noastre pentru a proteja informațiile împotriva pierderii accidentale înseamnă că o copie a informațiilor dvs. poate exista într-o formă care nu poate fi ștearsă și care va fi dificil sau imposibil de localizat pentru noi. Imediat după primirea solicitării dumneavoastră, toate informațiile cu caracter personal stocate în bazele de date pe care le folosim în mod activ și în alte suporturi ușor de căutat vor fi actualizate, corectate, modificate sau șterse, după caz, de îndată ce și în măsura în care este rezonabil și tehnic posibil.

Dacă sunteți un utilizator final și doriți să actualizați, să ștergeți sau să primiți orice informații pe care le avem despre dumneavoastră, puteți face acest lucru contactând organizația al cărei client sunteți.

Vânzarea de întreprinderi
Ne rezervăm dreptul de a transfera informații către o terță parte în cazul unei vânzări, fuziuni sau al unui alt transfer al tuturor sau substanțial tuturor activelor SEMILUNA DE BRONZ sau ale oricăreia dintre filialele sale corporative (astfel cum sunt definite în prezentul document), sau al acelei părți a SEMILUNA DE BRONZ sau a oricăreia dintre filialele sale corporative la care se referă Serviciul , sau în cazul în care ne întrerupem activitatea sau depunem o petiție sau avem depusă împotriva noastră o petiție de faliment, reorganizare sau procedură similară, cu condiția ca terța parte să fie de acord să adere la termenii prezentei Politici de confidențialitate.

Afiliați
Putem dezvălui informații (inclusiv informații cu caracter personal) despre dumneavoastră afiliaților noștri corporativi. În sensul prezentei Politici de confidențialitate, "Afiliat corporativ" înseamnă orice persoană sau entitate care, direct sau indirect, controlează, este controlată de sau se află sub control comun cu SEMILUNA DE BRONZ, fie prin proprietate sau în alt mod. Orice informații referitoare la dvs. pe care le furnizăm afiliaților noștri corporativi vor fi tratate de acești afiliați corporativi în conformitate cu termenii prezentei Politici de confidențialitate.

Legea aplicabilă
Prezenta Politică de confidențialitate este reglementată de legislația din Republica Moldova, fără a se ține seama de conflictul de legi. Sunteți de acord cu jurisdicția exclusivă a instanțelor în legătură cu orice acțiune sau litigiu care apare între părți în temeiul sau în legătură cu această Politică de confidențialitate, cu excepția acelor persoane care pot avea dreptul de a face reclamații în temeiul Scutului de confidențialitate sau al cadrului Elveția-SUA.

Legile din Republica Moldova, cu excepția normelor privind conflictele de legi, guvernează prezentul acord și utilizarea de către dvs. a site-ului. Utilizarea de către dvs. a site-ului web poate fi supusă, de asemenea, altor legi locale, de stat, naționale sau internaționale.

Utilizând SEMILUNA DE BRONZ sau contactându-ne direct, vă exprimați acceptarea prezentei Politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, nu trebuie să vă conectați la site-ul nostru web sau să utilizați serviciile noastre. Utilizarea în continuare a site- ului web, angajarea directă cu noi sau în urma postării modificărilor la această Politică de confidențialitate care nu afectează în mod semnificativ utilizarea sau divulgarea informațiilor dvs. personale va însemna că acceptați aceste modificări.

Consimțământul dumneavoastră
Ne-am actualizat Politica de confidențialitate pentru a vă oferi o transparență completă cu privire la ceea ce este setat atunci când vizitați site-ul nostru și cum este folosit. Prin utilizarea SEMILUNA DE BRONZ noastră, înregistrarea unui cont sau efectuarea unei achiziții, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acesteia.

Linkuri către alte site-uri webPrezenta Politică de confidențialitate se aplică numai Serviciilor. Serviciile pot conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate sau controlate de SEMILUNA DE BRONZ. Nu suntem responsabili pentru conținutul, acuratețea sau opiniile exprimate pe astfel de site-uri web, iar aceste site-uri web nu sunt investigate, monitorizate sau verificate pentru acuratețe sau exhaustivitate de către noi. Vă rugăm să rețineți că atunci când utilizați un link pentru a merge de la Servicii la un alt site web, Politica noastră de confidențialitate nu mai este în vigoare. Navigarea și interacțiunea dvs. pe orice alt site web, inclusiv cele care au un link pe platforma noastră, se supun regulilor și politicilor proprii ale site-ului respectiv. Aceste terțe părți pot utiliza propriile module cookie sau alte metode pentru a colecta informații despre dumneavoastră.

Cookie-uri
SEMILUNA DE BRONZ utilizează "Cookie-uri" pentru a identifica zonele site-ului nostru web pe care le-ați vizitat. Un Cookie este o mică bucată de date stocată pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil de către browserul dvs. web. Utilizăm Cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru web, dar nu sunt esențiale pentru utilizarea lor. Cu toate acestea, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități, cum ar fi clipurile video, pot deveni indisponibile sau vi se va cere să introduceți datele dvs. de conectare de fiecare dată când vizitați site-ul web, deoarece nu ne vom putea aminti că v-ați conectat anterior. Majoritatea browserelor web pot fi setate pentru a dezactiva utilizarea modulelor cookie. Cu toate acestea, dacă dezactivați Cookie- urile, este posibil să nu puteți accesa corect sau deloc funcționalitățile de pe site-ul nostru. Nu introducem niciodată informații de identificare personală în Cookie-uri.

Blocarea și dezactivarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare
Oriunde v-ați afla, puteți, de asemenea, să vă setați browserul pentru a bloca modulele cookie și tehnologiile similare, însă această acțiune poate bloca modulele cookie esențiale și poate împiedica funcționarea corectă a site-ului nostru și este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate caracteristicile și serviciile acestuia. De asemenea, trebuie să știți că este posibil să pierdeți și unele informații salvate (de exemplu, datele de conectare salvate, preferințele site-ului) dacă blocați modulele cookie în browserul dumneavoastră. Diferitele browsere vă pun la dispoziție diferite controale. Dezactivarea unui cookie sau a unei categorii de cookie-uri nu șterge cookie-ul din browserul dvs., va trebui să faceți acest lucru singur din browserul dvs.

Confidențialitatea copiilor
Nu ne adresăm persoanelor sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la persoane sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dvs. ne-a furnizat Date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la persoane sub vârsta de 13 ani fără a verifica consimțământul părinților, luăm măsuri pentru a elimina informațiile respective de pe serverele noastre.

Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
Este posibil să ne modificăm Serviciul și politicile și este posibil să fie necesar să efectuăm modificări ale prezentei Politici de confidențialitate, astfel încât acestea să reflecte cu exactitate Serviciul și politicile noastre. Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, vă vom notifica (de exemplu, prin intermediul Serviciului nostru) înainte de a face modificări la această Politică de confidențialitate și vă vom oferi posibilitatea de a le revizui înainte ca acestea să intre în vigoare. Apoi, dacă continuați să utilizați Serviciul, veți fi legat de Politica de confidențialitate actualizată. Dacă nu doriți să fiți de acord cu aceasta sau cu orice Politică de confidențialitate actualizată, vă puteți șterge contul.

Servicii oferite de terți
Este posibil să afișăm, să includem sau să punem la dispoziție conținut terț (inclusiv date, informații, aplicații și alte produse, servicii) sau să furnizăm linkuri către site-uri sau servicii terțe ("Servicii terțe").

Recunoașteți și sunteți de acord că SEMILUNA DE BRONZ nu va fi responsabilă pentru Serviciile terților, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea, actualitatea, validitatea, respectarea drepturilor de autor, legalitatea, decența, calitatea sau orice alt aspect al acestora. SEMILUNA DE BRONZ nu își asumă și nu va avea nicio răspundere sau responsabilitate față de dvs. sau orice altă persoană sau entitate pentru Serviciile terților.

Serviciile terților și linkurile către acestea sunt furnizate numai pentru confortul dumneavoastră, iar dumneavoastră le accesați și le utilizați pe propriul risc și în conformitate cu termenii și condițiile acestor terți.

Tehnologii de urmărire
Utilizăm module cookie pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea platformei noastre, dar acestea nu sunt esențiale pentru utilizarea lor. Cu toate acestea, fără aceste module cookie, anumite funcționalități, cum ar fi clipurile video, pot deveni indisponibile sau vi se va cere să introduceți datele dvs. de conectare de fiecare dată când vizitați platforma, deoarece nu ne vom putea aminti că v-ați conectat anterior.
Informații privind Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)Este posibil să colectăm și să utilizăm informații de la dvs. dacă sunteți din Spațiul Economic European (SEE), iar în această secțiune a Politicii noastre de confidențialitate vom explica exact cum și de ce sunt colectate aceste date și cum menținem aceste date sub protecție pentru a nu fi reproduse sau utilizate în mod greșit.

Ce este GDPR?
GDPR este o lege privind confidențialitatea și protecția datelor la nivelul UE care reglementează modul în care datele rezidenților UE sunt protejate de către întreprinderi și sporește controlul pe care rezidenții UE îl au asupra datelor lor personale.

GDPR este relevant pentru orice companie care operează la nivel global și nu doar pentru întreprinderile cu sediul în UE și pentru rezidenții din UE. Datele clienților noștri sunt importante indiferent de locul în care se află, motiv pentru care am implementat controalele GDPR ca standard de bază pentru toate operațiunile noastre la nivel mondial.

Ce sunt datele cu caracter personal?
Orice date care se referă la o persoană identificabilă sau identificată. GDPR acoperă un spectru larg de informații care ar putea fi utilizate ca atare sau în combinație cu alte informații, pentru a identifica o persoană. Datele cu caracter personal se extind dincolo de numele sau adresa de e- mail a unei persoane. Unele exemple includ informații financiare, opinii politice, date genetice, date biometrice, adrese IP, adresă fizică, orientare sexuală și etnie.

Principiile privind protecția datelor includ cerințe precum:

• Datele cu caracter personal colectate trebuie prelucrate într-un mod corect, legal și transparent și trebuie utilizate numai într-un mod la care o persoană s-ar aștepta în mod rezonabil.
• Datele cu caracter personal ar trebui colectate numai pentru a îndeplini un scop specific și ar trebui utilizate numai în acel Organizațiile trebuie să specifice de ce au nevoie de datele cu caracter personal atunci când le colectează.
• Datele cu caracter personal nu trebuie păstrate mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului lor.
• Persoanele vizate de GDPR au dreptul de a-și accesa propriile date cu caracter De asemenea, acestea pot solicita o copie a datelor lor și ca datele lor să fie actualizate, șterse, restricționate sau mutate către o altă organizație.

De ce este important GDPR?
GDPR adaugă noi cerințe privind modul în care companiile trebuie să protejeze datele cu caracter personal ale persoanelor fizice pe care le colectează și le prelucrează. De asemenea, ridică miza conformității prin creșterea gradului de aplicare și prin impunerea unor amenzi mai mari în caz de încălcare. Dincolo de aceste fapte, este pur și simplu lucrul corect de făcut. La SEMILUNA DE BRONZ credem cu tărie că confidențialitatea datelor dumneavoastră este foarte importantă și avem deja practici solide de securitate și confidențialitate care depășesc cerințele acestui nou regulament.

Drepturile individuale ale persoanelor vizate - accesul la date, portabilitatea și ștergerea datelorNe angajăm să ne ajutăm clienții să îndeplinească cerințele privind drepturile persoanelor vizate din GDPR. SEMILUNA DE BRONZ prelucrează sau stochează toate datele cu caracter personal la furnizori complet verificați, care respectă DPA. Stocăm toate conversațiile și datele personale pentru o perioadă de până la 6 ani, cu excepția cazului în care contul dvs. este șters. În acest caz, dispunem de toate datele în conformitate cu Termenii noștri de serviciu și Politica de confidențialitate, dar nu le vom păstra mai mult de 60 de zile.

Suntem conștienți de faptul că, dacă lucrați cu clienți din UE, trebuie să le oferiți acestora posibilitatea de a accesa, actualiza, prelua și elimina datele cu caracter personal. Te-am înțeles! Am fost configurați ca autoservire încă de la început și v-am oferit întotdeauna acces la datele dvs. și la datele clienților dvs. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă stă la dispoziție pentru a vă răspunde la orice întrebări pe care le-ați putea avea cu privire la lucrul cu API.

Rezidenți din CaliforniaCalifornia Consumer Privacy Act (CCPA) ne obligă să dezvăluim categoriile de informații personale pe care le colectăm și modul în care le folosim, categoriile de surse de la care colectăm informații personale și terții cu care le împărtășim, pe care le-am explicat mai sus.

De asemenea, suntem obligați să comunicăm informații despre drepturile pe care le au rezidenții din California în temeiul legislației din California.
Vă puteți exercita următoarele drepturi:

• Dreptul de a cunoaște și de Puteți depune o cerere verificabilă de informații cu privire la: (1) categoriile de informații personale pe care le colectăm, utilizăm sau partajăm; (2) scopurile pentru care categoriile de informații personale sunt colectate sau utilizate de noi; (3) categoriile de surse de la care colectăm informații personale; și (4) elemente specifice de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.
• Dreptul la servicii Nu vă vom discrimina dacă vă exercitați drepturile de confidențialitate.
• Dreptul la ștergere. Puteți trimite o cerere verificabilă de închidere a contului , iar noi vom șterge informațiile personale pe care le-am colectat despre dvs.
• Solicitați ca o întreprindere care vinde datele personale ale unui consumator să nu vândă datele personale ale consumatorului.

Dacă faceți o cerere, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Nu vindem informațiile personale ale utilizatorilor noștri.
Pentru mai multe informații despre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Legea privind protecția vieții private online din California (CalOPPA)CalOPPA ne obligă să dezvăluim categoriile de informații cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care le utilizăm, categoriile de surse de la care colectăm informații cu caracter personal și părțile terțe cu care le împărtășim, pe care le-am explicat mai sus.

Utilizatorii CalOPPA au următoarele drepturi:

• Dreptul de a cunoaște și de Puteți depune o cerere verificabilă de informații cu privire la: (1) categoriile de informații personale pe care le colectăm, utilizăm sau partajăm; (2) scopurile pentru care categoriile de informații personale sunt colectate sau utilizate de noi; (3) categoriile de surse de la care colectăm informații personale; și (4) elemente specifice de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.
• Dreptul la servicii Nu vă vom discrimina dacă vă exercitați drepturile de confidențialitate.
• Dreptul la ștergere. Puteți trimite o cerere verificabilă de închidere a contului , iar noi vom șterge informațiile personale pe care le-am colectat despre dvs.
• Dreptul de a solicita ca o întreprindere care vinde datele personale ale unui consumator să nu vândă datele personale ale consumatorului.

Dacă faceți o cerere, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Nu vindem informațiile personale ale utilizatorilor noștri.

Pentru mai multe informații despre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Contactați-ne
Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări.

• Prin e-mail:
• Prin numărul de telefon: